telefon | emedia sp. z o.o.

Wdrożenie analityki sklepu internetowego

Wdrożymy zaawansowaną analitykę Twojego sklepu internetowego. Najlepsze decyzje to decyzje podejmowane na podstawie poprawnych danych analitycznych o zamówieniach w sklepie internetowym!
Wdrożenie analityki sklepu internetowego

Istota analityki sklepu internetowego

W handlu Internetowym kluczową rolę pełni dobieranie właściwych rozwiązań promujących witrynę, by zwiększać skuteczność pozyskiwania i obsługi klienta. Spektrum możliwości działania w tym zakresie jest bardzo szerokie. Dlatego też, by właściwie poruszać się w e-commerce warto zadbać o analitykę internetową. Pomaga ona w  wielu wymiarach optymalizować aspekty funkcjonowania witryn internetowych. W przypadku sklepów internetowych jest to o tyle istotne, że od właściwego profilowania grup odbiorców czy ich zachowania podczas odwiedzin witryny, zależy sukces całego przedsięwzięcia.

Co obejmuje analityka dla e- sklepu?

W e-commerce koniecznym jest zdefiniowanie takich aspektów jak: 

  • sposób poruszania się odwiedzającego po witrynie sklepu internetowego,
  • na jakiej podstronie klient rozpoczyna swoją wizytę, a na jakiej ją zakończył?
  • jak długo trwa oczekiwanie na załadowanie się kluczowych elementów witryny e-sklepu?
  • profil głównej grupy odbiorców.

Korzyści analityki internetowej w e- commerce

Analityka internetowa jest narzędziem pokazującym możliwości poszczególnych witryn w sieci. Jej efektem są szczegółowe raporty. Ukazują one procesy związane ze sklepem internetowym w kilku różnorodnych aspektach. W ich ramach przekazywane są dane usystematyzowane w poszczególnych kategoriach. To z kolei umożliwia m.in.

  • kształtowanie i wdrażanie ukierunkowanych działań poprawiających efektywność serwisu,
  • planowanie działań marketingowych,
  • diagnozowanie przestrzeni do poprawy w użytkowaniu serwisu,
  • profilowanie użytkowników w ramach grup konsumentów,
  • docieranie do właściwych grup odbiorców i definiowanie ich potrzeb,
  • poznanie źródeł ruchu w obrębie witryny,
  • śledzenie zdarzeń, celów, alerty dotyczące sklepu,

Wdrożenie analityki sklepu internetowego

Proces ten poprzedza analiza potrzeb zleceniodawcy uwzględniająca wiele obszarów działania e- sklepu. Fachowe konsultacje w tym zakresie umożliwiają zdefiniowanie potrzeb i oczekiwań w kontekście analizy witryny. Dopiero wówczas następuje proces wdrożenia. Do wykonania analityki używane są następujące narzędzia:

  • konfiguracja Google Analytics obejmująca całościowy przekrój działań wokół witryny
  • elementy UX- pomagające zoptymalizować czas ładowania podstron i samej strony sklepu internetowego,
  • optymalizacja konwersji,
  • Hotjar- badające aktywności użytkowników w ramach poruszania się w obrębie sklepu,
  • Google Data Studio- oparte o aktualizujące się raporty

Jakie obszary należy uwzględnić podczas wdrożenia analityki sklepu internetowego?

Dobrze działająca analityka sklepu internetowego to połączenie wszystkich niezbędnych usług i obszarów:

identyfikacja-wizualna-ob-1

Google Marketing Platform
konfiguracja konta firmowego i połączenie z Google Analytics

Google Tag Manager
konfiguracja konta firmowego i wdrożenie z wykorzystaniem tagów i reguł systemów analitycznych

identyfikacja-wizualna-ob2

Google Moja Firma
wdrożenie systemu i połączenie z systemem Google Analytics oraz Google Ads

Facebook Analytics
wdrożenie systemu analitycznego z wykorzystaniem Google Tag Manager

identyfikacja-wizualna-ob3

Inne systemy pomocniczne
przykładowo Yandex Metrics czy Supermetrics oraz Google Data Studio

Zaufali nam

Rozwiń z nami swój biznes on-line

Zapytaj o bezpłatną wycenę.

zacznijmy współpracę